Mapa procesa i gubitaka
Vizualni prikaz ključnih procesa s označenim mjestima gubitka vremena, novca ili kvalitete. Koristi se kao zajednički referentni okvir za cijeli tim pri odlučivanju o prioritetima.
Usluga · Operacije
Koji procesi troše više resursa nego što donose vrijednosti?
Operativni konzalting Radionice Novak pronalazi uska grla i projektira rješenja koja vaš tim može preuzeti i voditi samostalno.
Kako izgleda operativni angažman
Operativni angažman počinje s dva do tri dana dubinske dijagnostike: razgovorima s voditeljima timova, pregledom dostupnih podataka o procesima i mapiranjem tijeka vrijednosti u ključnim dijelovima poslovanja. Na temelju toga definiramo prioritetnu listu intervencija — od jednostavnih poboljšanja koja se mogu uvesti odmah, do strukturiranih projekata koji zahtijevaju više tjedana. Radimo u slate-profesionalnom, analitičkom stilu: svaki nalaz obrazlažemo brojevima tamo gdje su dostupni, a preporuke dajemo s procjenom napora i očekivanog učinka. Klijenti iz sektora maloprodaje, logistike i industrijske proizvodnje ostvarili su vidljive uštede unutar prvog kvartala primjene naših preporuka.
Ključne isporuke operativnog projekta
Svaki element direktno podržava operativni tim u svakodnevnom radu.
Plan optimizacije
Popis konkretnih intervencija rangiranih po omjeru napora i učinka, s jasnim vlasnicima, rokovima i mjerljivim ciljevima za svaku stavku.
Implementacijska podrška
Prve četiri do osam tjedana implementacije pratimo napredak i interveniramo gdje je potrebno prilagoditi pristup — bez preuzimanja vlasništva od vašeg tima.
Završni izvještaj s mjerama
Na kraju projekta dokumentiramo što je ostvareno, koliko je trajalo i koji su troškovi bili uključeni — za internu evidenciju i kao osnova za buduće projekte.
Ograničenja operativnog konzaltinga
Operativne promjene zahtijevaju aktivno sudjelovanje vaših timova — ne možemo optimizirati procese koje nismo u mogućnosti promatrati i mjeriti. Organizacije s manje od dvadeset zaposlenih često ostvaruju bolje rezultate kroz kraće savjetodavne formate nego kroz puni operativni angažman. Rezultati optimizacije ovise i o stabilnosti vanjskih čimbenika poput dobavljačkog lanca i regulatornog okruženja — o tome ćemo otvoreno razgovarati na uvodnom sastanku.
„Mapirali su naš proces obrade narudžbi i pokazali nam gdje gubimo gotovo dva dana po narudžbi. Implementacija je trajala šest tjedana, a ušteda je bila vidljiva već na kraju prvog punog mjeseca — bez zamjene IT sustava.”
Ivan Blažević, voditelj logistike, Varaždin
Koji operativni problem vam oduzima najviše resursa?
Zajednički pregled vaše situacije traje 60 minuta i ne obvezuje na daljnji angažman.